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Curso práctico Ventas y negociación efectiva

“Aprende a cerrar negocios y a fidelizar tus clientes.”

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¿A quién está dirigido?

Gerentes, emprendedores, jefes de marketing, agentes de call center, personal de atención al cliente o comerciales, público en general interesados en las ventas efectivas de bienes y/o servicios.

Requisitos

No son necesarios conocimientos previos.

CONTENIDO DEL CURSO

  • Conocimiento en la estrategia de abastecimiento del negocio.
  • Inteligencia emocional.
  • Neuroventas basadas en el neuromarketing y neurolingüística.
  • Personalidad y motivaciones de compra de los clientes.
  • Talleres prácticos.
  • Personalidad y motivaciones de compra de los clientes.
  • Descubriendo al cliente (el actual, el potencial y el ocasional).
  • Técnicas de negociación estratégica.
  • Ejercicio: técnicas de comunicación efectiva.
  • Adaptabilidad y aplicación del guión de ventas.
  • Ventas en frío y/o programadas.
  • Manejo de las objeciones.
  • Cierre del proceso de venta.
  • Talleres prácticos.
  • Herramientas de marketing digital.
  • Marketing personal.
  • Uso eficiente de las herramientas digitales Whatsapp Business y email.
  • Campaña de marketing de tu producto o servicio.
  • Talleres prácticos.
  • Estrategias de posventas.
  • Talleres prácticos.

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